0x800f0831 Comment résoudre l erreur de mise à jour Windows

0x800f0831 Comment résoudre l erreur de mise à jour Windows

Angus 0 18 08.15 06:02

Les erreurs de mise à jour Windows sont fréquentes et peuvent être frustrantes. Une erreur courante que vous pouvez rencontrer est l'erreur 0x800f0831, qui survient généralement lors de la tentative de mise à jour ou d'installation de composants Windows. Cet article détaille les causes de l'erreur 0x800f0831 et propose des solutions pour la corriger sur votre PC Windows 10 ou 11.


Quand l'erreur 0x800f0831 apparaît-elle ?


L'erreur 0x800f0831 se produit souvent lors de la tentative d'installation de mises à jour spécifiques de Windows. Cette erreur indique généralement un problème de connexion avec les serveurs de mise à jour de Windows, entraînant des blocages de mise à jour. Il est crucial de résoudre l'erreur 0x800f0831 rapidement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre système.


Causes possibles de l'erreur 0x800f0831



  • Fichiers système corrompus : Les fichiers système endommagés peuvent empêcher les mises à jour d'être installées correctement, provoquant ainsi l'erreur 0x800f0831.
  • Services de mise à jour désactivés : Si les services de mise à jour sont désactivés, Windows ne pourra pas compléter les tâches liées aux mises à jour, ce qui peut entraîner l'erreur 0x800f0831.
  • VPN ou logiciels de sécurité : Les VPN et les logiciels antivirus peuvent bloquer les protocoles utilisés par Windows Update pour télécharger et installer les mises à jour, causant l'erreur 0x800f0831.

Solutions pour corriger l'erreur 0x800f0831


Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update


Une solution évidente et souvent efficace pour corriger l'erreur 0x800f0831 est d'utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows :



  2. Accédez à l'outil de résolution des problèmes via la barre des tâches de Windows.
  3. Allez dans Paramètres > Système > Résolution des problèmes > Autres dépanneurs.
  4. Cliquez sur Windows Update et sur Exécuter pour effectuer le dépannage.
  5. Suivez les suggestions de correction de Windows et redémarrez votre PC.

Réinitialiser les composants de mise à jour


Si l'outil de dépannage ne fonctionne pas, il peut être utile de réinitialiser manuellement les composants de mise à jour du système pour corriger l'erreur 0x800f0831 :



net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes pour voir si l'erreur 0x800f0831 est résolue.


Utiliser les outils SFC et DISM de Windows


Les fichiers système corrompus peuvent également causer l'erreur 0x800f0831. If you have any issues regarding wherever along with how to utilize explicação completa, you possibly can contact us with the site. Windows fournit les outils SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour réparer ou réinitialiser les fichiers :



  2. Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur en appuyant sur [Ctrl] + [R], en tapant cmd et en confirmant avec [Ctrl] + [Shift] + [Enter].
  3. Exécutez la commande sfc /scannow et appuyez sur [Enter].
  4. Redémarrez votre ordinateur après la fin de l'analyse.
  5. Si Windows ne trouve aucun fichier système corrompu, exécutez les commandes suivantes une par une et confirmez chacune d'elles en appuyant sur [Enter] :


DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si l'erreur 0x800f0831 est toujours présente.


Installer la mise à jour manuellement


Si l'installation de la mise à jour échoue toujours, vous pouvez la télécharger directement depuis le Microsoft Update Catalog :



  2. Visitez le Microsoft Update Catalog.
  3. Recherchez le numéro KB de la mise à jour nécessaire pour corriger l'erreur 0x800f0831.
  4. Téléchargez le fichier correspondant, extrayez-le et installez-le.

Désactiver le VPN et les logiciels antivirus


Les VPN et les logiciels antivirus peuvent interférer avec le processus de mise à jour de Windows et provoquer l'erreur 0x800f0831. Désactivez-les temporairement pour voir si cela résout le problème :



  2. Désactivez votre VPN.
  3. Désactivez tout logiciel antivirus installé.
  4. Essayez de relancer la mise à jour de Windows pour voir si l'erreur 0x800f0831 est corrigée.

Redémarrer le service de mise à jour Windows


Redémarrer le service de mise à jour Windows peut résoudre divers problèmes liés au processus de mise à jour et corriger l'erreur 0x800f0831 :



  2. Appuyez sur Windows + R pour lancer Exécuter.
  3. Tapez services.msc et appuyez sur Enter.
  4. Localisez et double-cliquez sur le service Windows Update.
  5. Définissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur Démarrer, puis sur Appliquer et OK.

Pour résoudre d'autres problèmes potentiels liés à Windows, pensez à mettre à jour votre système vers une version plus récente et sécurisée, telle que Windows 11 Pro.


Pour plus d'informations et de ressources, consultez le site de support Microsoft.


Conclusion


L'erreur 0x800f0831 peut être frustrante, mais avec les bonnes étapes de dépannage, elle peut être résolue. En suivant les solutions décrites ci-dessus, vous devriez être en mesure de corriger cette erreur et de permettre à votre système Windows de se mettre à jour correctement. Pour plus d'astuces et de solutions informatiques, restez connecté à Dotnet Keys.

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